Tendências em telecom: O que vem por aí em 2017

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A maioria dos provedores de serviços rompeu com a mentalidade antiga e agora trabalha para criar visões que incluem novos fluxos de receita digital, diz estudo da Amdocs

Além do investimento constante em melhorias tecnológicas, o caminho para a transformação digital exige que as operadoras se afastem do foco na venda de conectividade para a venda de plataformas ou experiências digitais que permitem o serviço, tanto para consumidores quanto para clientes B2B. Estas são também áreas menos expostas a restrições regulamentares, segundo o cenário para 2017 traçado pela Amdocs, empresa  especializada no desenvolvimento de software para experiência ao cliente usados por operadoras telecomunicações, entretenimento e serviços de mídia em todo o mundo.

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