Teles e operadoras de TV a cabo correm risco de perder clientes para gigantes digitais

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Casas conectadas e vídeo digital oferecem oportunidades significativas para reverter esse cenário, aponta estudo da Accenture

Se o Google ou a Amazon lançassem uma oferta comparável a de uma operadora móvel, 44% dos consumidores a deixariam, revela a pesquisa “Dinâmica de Consumidores Digitiais” da Accenture. Essa “evasão” criaria um panorama sombrio para os prestadores de serviços de comunicações (CSPs, ou communications service providers).

Para saber mais, vá ao conteudo original clicando aqui

Para conhecer mais sobre TI, recomendamos: Os Caminhos da Tecnologia

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